FAQ
◆ Travaillez-vous avec les chèques services?
Oui, nous sommes agréés par le Ministère de l’Education Luxembourgeoise
En savoir plus sur les Chèques Services Accueil (CSA)
◆ Pourrais-je bénéficier des 20 heures de gratuité chèques services?
Oui, si votre enfant entre en ligne de compte dans le programme du plurilinguisme.
La loi modifiée sur la jeunesse prévoit en effet que tous les enfants de 1 à 4 ans qui fréquentent une structure d’accueil collectif bénéficient dans le cadre du programme d’éducation plurilingue, d’un encadrement gratuit de 20 heures hebdomadaires, pendant 46 semaines par année civile.
Les semaines pendant lesquelles ces 20 heures hebdomadaires gratuites ne s'appliquent pas sont en principe au nombre de six.
◆ Comment inscrire mon enfant à la crèche?
Vous pouvez nous contacter soit par téléphone ou par mail et ce, tout au long de l’année.
◆ Puis-je inscrire mon enfant à la crèche La maison Papillons avant sa naissance?
Oui, l’inscription de votre enfant peut être faite avant sa naissance afin d’être certain d’obtenir une place!
Notre crèche la maison papillons a simplement besoin de connaître la date d’entrée présumée de votre enfant dans notre crèche, et de s’assurer que les conditions d’inscription sont remplies.
◆ Quels documents dois-je fournir pour inscrire mon enfant?
Aucun document n’est nécessaire lors de la pré-inscription de votre enfant à notre crèche La maison Papillons, il s’agit d’une demande sans engagement.
Par contre, pour que l’inscription devienne définitive, les documents suivants seront nécessaires:
- Le formulaire d’inscription
- La fiche médicale de l’enfant
- Un certificat médical signé par un médecin attestant que l’enfant peut fréquenter une crèche
- Une pièce d’identité de l’enfant et de ses parents et la carte d’identité des personnes qui viendront éventuellement chercher votre enfant à notre crèche
- Une photocopie de la carte de vaccination de votre enfant
- La carte de sécurité sociale de votre enfant et des parents
- Une copie de la carte et du contrat chèques-service
- Un exemplaire du règlement interne de notre crèche signé et la mention « lu et approuvé»
- Le contrat signé entre les 2 parties et les feuilles annexes.
◆ Quelles sont les fournitures comprises dans le forfait de la crèche La Maison Papillons?
Notre crèche La Maison Papillons fournit les langes, les lingettes, le talque et la crème pour les fesses de tous les enfants. Les bouteilles d’eau sont également fournies par notre crèche.
Nous vous demandons d’apporter vous-même, si votre enfant a des besoins particuliers, les produits suivants : crème pour les fesses autres que celles de notre crèche, épaississant, couches lavables, etc.).
Pour les bébés qui ne mangent pas solide, notre crèche vous demande d’apporter une boîte de lait maternel tel que retenu par votre pédiatre. Elle restera à notre crèche et sera renouvelée à temps.
◆ Suis-je remboursé si mon enfant est absent une journée ou est malade?
Non, afin d’assurer le meilleur accueil possible pour vos enfants, la crèche et le foyer de jour fonctionnent sur une base forfaitaire.
Cependant, si l’absence de l’enfant est rapportée dans la semaine précédente lors de congés, le repas ne vous sera pas facturé.
◆ Pratiquez-vous un tarif spécial pour les frontaliers dans vos crèches?
Les frontaliers bénéficient des Chèques Services Accueil au même titre que les résidents. Dès lors, le tarif déterminé par les Chèques Services Accueil est d'application.
◆ Est-il possible d'allaiter à la crèche?
Oui, il est possible pour les mamans qui le souhaitent d’allaiter à la crèche quand elles le souhaitent durant nos heures d’ouverture. Il est également possible de nous fournir directement du lait maternel.
La Maison Papillons - Crèche
Rambrouch
Crèche, garderie enfants, bébés 0 à 4 ans - Crèche fir kanner vun 0 bis 4 joer